W roku 2019 mieliśmy do czynienia przede wszystkim z dwoma znaczącymi i w dużym stopniu powiązanymi ze sobą zmianami w sposobie rozliczania rocznych deklaracji podatkowych. W bardzo wyraźny sposób wzrosła liczba podatników rozliczających PIT przez internet oraz wprowadzono usługę Twój e-PIT. Warto jednak zwrócić uwagę także na inne tendencje, które zaobserwowano przed rokiem, gdyż niewątpliwe znajdą one swoją kontynuację także w czasie bieżących rozliczeń.
PIT przez internet
W ubiegłym roku według raportu KPMG 69% podatników deklarowało chęć rozliczenia podatku przez internet. Dla porównania 26% podatników zamierzało złożyć deklarację bezpośrednio w urzędzie, a 5% planowało wysłać formularze pocztą.
Jak okazało się już po zakończeniu rozliczeń, w skali kraju z zeznań podatkowych w formie elektronicznej skorzystało w zeszłym roku ponad 16 milionów podatników. Był to znaczący wzrost w stosunku do roku 2018, kiedy przyjęto 11,4 miliona elektronicznych PIT-ów. Na pulę 16 milionów ubiegłorocznych elektronicznych deklaracji złożyły się rozliczenia przeprowadzone u różnych dostawców usług rozliczeniowych (m.in. PITax.pl Łatwe podatki), w systemie e-Deklaracje oraz – co było absolutną nowością w zeszłym roku – w usłudze rozliczeniowej Twój e-PIT. To właśnie Twój e-PIT okazał się największym ubiegłorocznym sukcesem w zakresie usług rozliczania PIT.
Usługa Twój e-PIT
W zeszłym roku po raz pierwszy w uruchomiono rządową usługę Twój e-PIT, za której pośrednictwem KAS udostępnił podatnikom wypełnione deklaracje podatkowe (PIT-37 i PIT-38). Deklaracje te mogły następnie zostać automatycznie zaakceptowane, zaakceptowane przez podatnika, poddane edycji i zaakceptowane lub odrzucone.
Usługa Twój e-PIT okazała się przed rokiem najpopularniejszym sposobem składania zeznania podatkowego przez internet, z którego skorzystało aż 50% podatników rozliczających PIT elektronicznie (według raportu KPMG). Z kolei za pośrednictwem systemu e-Deklaracje przygotowano 31% elektronicznych rozliczeń. Kolejne 19% podatników skorzystało z innych programów komputerowych lub usług cyfrowych.
Twój e-PIT okazał się szczególnie popularny wśród młodych ludzi, szczególnie w grupie wiekowej do 24 lat, w której skorzystało z niego aż 61% podatników składających PIT przez internet. W przedziale wiekowym 25-34 było to 50%, a w przedziale wiekowym 35-44 – 48%.
90% podatników rozliczających się w usłudze Twój e-PIT oceniło ją pozytywnie. Z możliwości niedokonywania żadnych zmian we wstępnie przygotowanym zeznaniu i zaakceptowania go skorzystało 38% podatników. Z kolei 35% wprowadziło do deklaracji zmiany, a 20% odrzuciło przygotowaną przez KAS deklarację. 7% podatników nie podjęło żadnych działań w związku ze wstępnie przygotowaną deklaracją – co oznacza, że rozliczenie zostało zaakceptowane 30 kwietnia w oryginalnej postaci.
System logowania do usługi Twój e-PIT był oceniany przez użytkowników jako bezpieczny – tak twierdziło 93% jej użytkowników. Zdecydowana większość podatników logowała się do systemu przy użyciu danych identyfikacyjnych, tj. numeru PESEL lub NIP, imienia i nazwiska oraz kwoty przychodu z poprzedniego rozliczenia podatkowego lub jednej z kwot przychodu za rok 2018, lub kwoty nadpłaty /podatku do zapłaty z deklaracji za rok 2017. Z kolei 24% użytkowników systemu skorzystało z logowania za pomocą profilu zaufanego.
Z dużym prawdopodobieństwem również w tym roku można spodziewać się wzrostu popularności usługi Twój e-PIT. Zaznaczyć jednak należy, że wbrew wcześniejszym zapowiedziom nie będzie w niej możliwości rozliczenia przychodów z działalności gospodarczej i działów specjalnych produkcji rolnej.
Przygotowanie elektronicznej deklaracji podatkowej
Informatyzacja procesu przygotowania i przekazania do urzędu skarbowego deklaracji podatkowej zdaje się przekładać na bardziej samodzielne podejście Polaków do rozliczenia. Pomimo że prawie połowa podatników zleca w całości przygotowanie rozliczenia komuś innemu (księgowym, rodzinie, znajomym), w ubiegłym roku nastąpił wzrost o 5 punktów procentowych do 48% osób, które samodzielnie przygotowują deklarację. 8% podatników skorzystało w zeszłym roku z częściowej pomocy w pracy nad formularzami rozliczeniowymi, co stanowiło spadek o 3% względem roku 2018.
Zmienia się również ocena stopnia trudności, z jakim wiąże się samodzielne przygotowanie zeznania podatkowego. W ubiegłym roku 26% respondentów stwierdziło, że rozliczenie było bardzo łatwe, a 36% określiło je jako łatwe. Oznacza to, że ponad 60% podatników nie miało trudności ze sporządzeniem zeznania. Znajduje to także odzwierciedlenie w ocenie poziomu stresu, z jakim wiąże się przeprowadzenie rozliczenia – 43% uważa je za zupełnie niestresujące, a 41% za raczej niestresujące. Jedynie co dziesiąta osoba określa doświadczenie rozliczenia podatkowego jako stresujące.
Znaczne uproszczenie procesu przygotowania i przekazania deklaracji podatkowej do urzędu skarbowego decyduje o wzrastającej popularności elektronicznych form rozliczenia PIT. Rozliczenie PIT 2020 niewątpliwie będzie kolejnym przykładem tendencji wzrostowej liczby deklaracji podatkowych złożonych przez internet.