KrajDarmowa woda dla pasażerów opóźnionych pociągów? Tak, ale...

Darmowa woda dla pasażerów opóźnionych pociągów? Tak, ale...

fot. zdjęciu ilustracyjne
fot. zdjęciu ilustracyjne / Źródło: PAP / Grzegorz Momot
Dodano 8
Na około 600 obiektów, gdzie obsługiwani są pasażerowie, PKP S.A. tylko na kilkudziesięciu udostępnia podróżnym ze spóźnionych pociągów darmowe napoje. To jednak dużo w porównaniu z liczbą dworców, gdzie wystawione są miski z wodą dla zwierząt. Taką inicjatywę udało się bowiem zrealizować tylko na 19 dworcach w całym kraju.

Jak pokazują badania Urzędu Transportu Kolejowego, w drugim kwartale 2018 roku, tylko 68,20% pociągów PKP Intercity przyjechało do stacji docelowej o czasie (dla porównania 88,75% pociągów Przewozów Regionalnych i 87,69% pociągów Kolei Mazowieckim).

Pasażerowie, którzy utkną jednak w opóźnionych pociągach, mogą liczyć na wsparcie ze strony PKP S.A. Jego zakres zależy od przewoźnika, ale, jak czytamy na stronie internetowej z rozkładami pociągów, na dworcach na pasażerów z opóźnionych pociągów (a także na ich czworonożnych podopiecznych) czekają darmowe napoje.

"W związku z panującymi w Polsce upałami przypominamy o zaopatrzeniu się w napoje na czas podróży. W razie ewentualnych opóźnień pociągów powyżej 120 min pasażerowie mogą skorzystać z napojów, które są wydawane na największych dworcach. Grupa PKP pamięta również o podróżujących z opiekunami zwierzętach – na 19 dworcach ustawione są miski z wodą" – ogłoszenie o takiej treści wisi na stronie z rozkładami pociągów. Czy polskie koleje mają się jednak czym chwalić?

"Nie jesteśmy zobligowani"

O informację dotyczącą darmowych napojów dla podróżnych oraz misek z wodą dla zwierząt zapytaliśmy rzecznika PKP S.A. Michała Stilgera. Jak tłumaczy rzecznik, napoje nie są wystawiane na dworcach, ale pasażerowie spóźnionych pociągów mogą zgłosić się np. do punktów informacyjnych albo wybranych punktów gastronomicznych, gdzie otrzymają napoje. Podróżny musi mieć bilet, a pracownik musi wiedzieć o opóźnieniu pociągu.

Darmowe napoje czy poczęstunek wydawane są jednak tylko dla pasażerów, których pociąg spóźni się co najmniej 120 minut. Skąd ten limit? Jak tłumaczy nam Michał Stilger, PKP S.A. nie jest zobowiązane do wydawania takich darmowych napojów żadnymi przepisami, a takie działania wynikają tylko z troski o pasażerów.

Spośród około 600 dworców w całym kraju, pasażerowie na taki darmowy poczęstunek mogą ponadto liczyć tylko na kilkudziesięciu stacjach. Jak tłumaczy nam dalej rzecznik PKP S.A., problemem na pozostałych dworcach jest infrastruktura, gdyż w mniejszych miejscowościach na stacjach często działa jedynie poczekalnia, a przewoźnicy nie utrzymają nawet kas biletowych.

Pasażerowie mogą też liczyć na darmowe napoje w pociągach, o ile w składzie pociągu znajduje się wagon barowy lub wózek gastronomiczny. Jak dowiedzieliśmy się od rzecznik PKP Intercity, pociągi tego przewoźnika dysponują również rezerwą wody pitnej na wybranych dworcach (głównie na stacjach węzłowych), która w razie potrzeby może być dostarczona do opóźnionych pociągów uruchamianych przez PKP Intercity, zwłaszcza w okresie letnim, gdy występują bardzo wysokie temperatury.

Miski pod kontrolą pracownika PKP

Rzecznika PKP S.A. zapytaliśmy też o miski dla zwierząt wystawione na zaledwie 19 (z prawie 600) dworcach w całym kraju.

– To inicjatywa naszej Fundacji Grupy PKP. Na 19 dworcach udało nam się wystawić miski dla zwierząt, są one pod kontrolą pracowników PKP, którzy uzupełniają wodę – tłumaczy nam Michał Stilger.

W odpowiedzi na pytanie, dlaczego na pozostałych kilkuset stacjach miski się nie pojawiły, rzecznik poinformował nas, że są one stawiane tam "gdzie jest najwięcej pasażerów, gdzie mamy (PKP S.A. - red) swoich pracowników, którzy są w stanie uzupełniać zapasy wody" i zapewnił, że opinie pasażerów ws. inicjatywy są bardzo pozytywne.

Czytaj także:
Rzecznik PKP S.A.: Do wydawania napojów nie jesteśmy zobligowani, ale zależy nam na dobru pasażerów
Czytaj także:
Harcerze wysadzeni z pociągu. Przez błąd w nazwisku

/ Źródło: DoRzeczy.pl / rozklad-pkp.pl/utk.gov.pl
/ zma
 8
  • auto1 IP
    Dlaczego w Japonii mogą jeździć o czasie i przepraszają ludzi jak się delikatnie nawet miną z rozkładem?
    Dodaj odpowiedź 1 0
      Odpowiedzi: 0
    • Charlie IP
      A co z wodą dla pcheł, wszy i pluskiew w siedzeniach?
      Dodaj odpowiedź 1 0
        Odpowiedzi: 0
      • nienawidzę takiej Polski IP
        TA cała Dobra Zmiana to jedna WIELKA ŚCIEMA i JEDNA WIELKA PROPAGANDA kolesie sobie napełniają kabzy udając patriotów i głęboko wierzących TOTALNA HIPOKRYZJA w tej Polsce !!!
        Dodaj odpowiedź 3 4
          Odpowiedzi: 0
        • chdikk IP
          Parę misek wystawili bo presja i w mediach można pokazać że dbamy o pieski i kotki. A pasażerowie? A uj z nimi, nie jesteśmy zobligowani. hahahaha
          Dodaj odpowiedź 3 0
            Odpowiedzi: 0
          • Homo1979 IP
            "Na obiektach"?

            Orangutanie, wróć do szkoły.
            Dodaj odpowiedź 3 0
              Odpowiedzi: 0
            • ale nie przegotowana IP
              surowa
              Dodaj odpowiedź 0 0
                Odpowiedzi: 0
              • Krzakowski IP
                Zobligowany nie, ale zwykła ludzka przyzwoitość by nakazywała, prostym dość tanim sposobem, była szansa na częściowe podratowanie wizerunku
                Dodaj odpowiedź 4 5
                  Odpowiedzi: 0
                • Szkoda! IP
                  Okazuje się, że nie trzeba było likwidować pomp, z których kiedyś zaopatrywano w wodę lokomotywy.
                  Dodaj odpowiedź 9 1
                    Odpowiedzi: 0

                  Czytaj także